一、保险是什么？
答： 保险就象一个蓄水池，在平时进行点滴积累，需要时就可以直接取用。在保险集合体中，每个人都必须支付一定的费用。这样，如果遭遇不幸，就可以借助众人的力量避免或减小损失了。
没有人希望危险的发生，但每个人都在为危险的发生做防范和准备。保险，就是人们化解经济危险和损失的灭火器、降落伞和备用胎。 二、购买保险有享受哪些税收优惠？
答： 根据有关法律法规，市民购买保险在如下前提可免征有关税收：
1、企业和个人按照国家或地方政府规定的比例提取并向指定的金融机构缴付的住房公积金、医疗保险金、基本养老金，不计个人当期的工资、薪金收入，免于征收个人所得税。超过国家或地方政府规定的比例缴付的住房公积金、医疗保险金、基本养老金，应将其超过部分并入个人当月的工资、薪金收入，计征个人所得税。
2、保险赔款是赔偿个人遭受意外不幸的损失，不属于个人收入，因此不征税。根据税法规定，个人所获赔偿款可以在计算应纳税所得额前扣除，即对保险赔款免征个人所得税。 三、发生纠纷了怎么办？
答： 被保险人或受益人对保险公司的案件处理结果有异议时，可先向保险公司咨询，与保险公司进行协商，如仍无法达成一致，则可在双方同意的基础上向仲裁机关申请仲裁或直接向人民法院提起诉讼。 四、保险中基本险和附加险有怎样的关系？
答： 基本险是指可以单独投保和承保的险别。而附加险是不能单独投保和承保的险别，投保人只能在投保基本险的基础上投保附加险。
如果附加险的条款和基本险条款发生抵触，抵触之处的解释以附加险条款为准；如果附加险条款未作规定，则以基本险条款为准。 五、签收保险单时做些什么？
答： 1、验收。收到保险单时应查验是否附有下列文件：
①保险单 ②保险条款
③保险费正式收据 ④现金价值表。
2、核对。对保险单及保险收据上所有的项目应逐条核对，如有错误应及时通知保险公司及业务员予以更正。
3、三思。从收到保单之日起十天内称为冷静期或犹豫期，如果客户提出撤保，保险公司将收取10元工本费后无息退还保险费，保险合同终止。
4、备案。人寿保险将伴随您十几年、几十年、甚至一辈子，因此最好将保险单的有关重要信息（如公司名称、地址、电话、险种、保单生效日、缴费日期、保费金额、业务员姓名及联系电话等）记下，以备查阅。
5、保管。保险单及有关单证票据务必妥善保管，注意防水、防潮、防蛀，最好存放在安全之处。 六、什么是投资理财保险？
答： 理财保险是在传统人寿保险功能基础上，增加投资功能的新型寿险形式。
它利用保险的形式，解决了人们安全保障和投资理财的双重需要。
这样，保单持有人即可以得到寿险保障，而且，个人帐户下的资金可以通过保险公司投资而增值。 七、残废了也能领到赔偿金？
答： 如果有人不幸残废了，意味着：
要暂时中断或永久失去收入；
亲属不但要分担他的收入还要供养他的生活，请人照顾他的起居。
如果没有足够的钱，那种滋味真是生不如死。
为此而推出的具有失能保障功能的保险一定能帮助残障的人力挽狂澜，重新鼓起生活的风帆。
这类保险一般有这样两种类型：
全残保险：被保险人达到约定的全残程度，才能获得保险给付。
残疾保险：分保险公司根据被保险人残疾的程度，按保险金额的一定比例给付保险金。最高可达到保险金额的100%。 八、我很健康还需要保险吗？
答： 疾病的降临，
可以让富贵之家陷入经济危机；
可以让小康之家感受举步为艰；
可以让一般家庭变得家破人亡。
感染重大疾病，却没有充足的资金，意味着：
没有有效的治疗，没有生存的希望；
丧失人性的尊严；背负沉重的债务。
如果能获得一笔可观的资金，意味着：
可以进行有效的治疗，等待生机的展现 ；
可以维护做人的尊严，避免沉重的债务。
健康保险，就是一只有力的援助之手。 健康保险的类型
疾病保险：被保险人不幸感染合同中列明的疾病，保险公司根据约定给予一定数额的保险金，用以病人的治疗和处理其他事项，这类保险通常只需出示要被保险人感染疾病的确诊证明，而不需要医疗费用支出证明，即可通过申请获得保险金。
医疗保险：被保险人感染合同中列明的疾病并因治疗疾病支出一定的费用后，保险公司按约定补偿医疗费用支出。这类保险需治疗费用发生后才能根据费用发生情况申请获得赔付。
医疗补贴保险：被保险人感染合同中列明的疾病并采用合同中列明的治疗方式，保险公司按治疗持续时间给付医疗补贴，这类保险可以作为部分医疗费用的补偿和收入损失的补偿。常见的医疗补贴保险是住院补贴保险。 九、买养老保险有必要吗？
答： 也许您现在还很年轻，认为退休养老是遥遥无期的事情。当我们年轻时：事业在发展，收入在增加，我们觉得有充足的时间和能力积累用以养老的资金。当我们人过中年：就会发现事业发展开始缓慢，收入增长趋于停滞，这时再考虑养老，时间、精力和财力都力不从心。 当我们年迈时：如果富有，就能享受舒适的退休生活；如果贫穷，就会饱尝凄凉晚景的滋味；富有的老年生活，要靠年轻时的积累和规划；养老保险，为您开启老年幸福生活之门。 1 2 下一页
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